Сервисная способность

Создать высокотехнологичную систему производства оборудования, обеспечить надежность оборудования за счёт интеллектуального производства и предоставлять индивидуализированные инженерно-технические услуги глобальным клиентам.

Scroll Down

Возможности установки и послепродажного обслуживания

Компания создала Инженерный отдел для оказания услуг по монтажу и послепродажному обслуживанию, гарантируя своевременный и высококачественный монтаж и послепродажную поддержку своих продуктов, а также предоставляя клиентам комплексное обслуживание. Строительство проектов обеспечивается безопасностью и ведётся в цивилизованной манере.

01. Установка/Строительство


Компания может похвастаться выдающейся командой монтажников и послепродажного обслуживания, которая не только заслужила признание отечественных клиентов, но и побывала в более чем десяти зарубежных странах, предоставляя техническое консультирование и услуги по инженерному монтажу. Благодаря профессиональному опыту обслуживания и способности оперативно решать проблемы на месте компания получила высокую оценку со стороны зарубежных клиентов.

Установка/Строительство
Установка/Строительство

02. Технические услуги


Служба онлайн-поддержки

01

Теперь поддерживающие услуги

02

03. Послепродажное обслуживание/Аксессуары


На протяжении всего срока службы продукта мы предоставляем всестороннее гарантийное обслуживание, предлагая пользователям техническую консультацию, технические услуги и ремонтные услуги, а также обеспечивая бесперебойную работу их оборудования. Любые повреждения продукта, вызванные такими факторами, как качество продукции или производственные процессы, будут устранены или заменены бесплатно.

01

Услуга по ремонту аксессуаров

02

Услуга по замене аксессуаров

03

Сервис продаж аксессуаров

03

Услуга обновления аксессуаров

04. Сбор мнений / Обратная связь


Компания внедрила систему регулярного последующего обслуживания, назначив специализированный персонал для регулярного посещения клиентов с целью выяснения того, как используются продукты, и предоставления технических рекомендаций. В то же время ведутся записи о последующем обслуживании для сбора, обобщения и анализа информации о качестве продукции, а также для оперативного решения любых возникающих проблем. Компания также своевременно предоставляет обратную связь и принимает корректирующие меры в ответ на предложения и замечания, полученные от клиентов.